王二完全不明白为何舅舅突然如此惶恐,正要询问之际,便感受到了王东的重脚踢来。随后,他“扑通”一声跪在地上,王东怒吼着命令他:“道歉,立刻向杨小姐道歉。”
此时王二终于意识到了问题的严重性,他知道这两位客人是自己不能得罪的,于是低下了头,不停地道歉。
王东此刻极度后悔,自己竟然没有认出杨雪晴,之前的嚣张现在看来无比愚蠢。他不知道这个侄子到底做了什么过分的事情。“杨小姐,我们认识到错误了,请您宽宏大量,放过我们这次吧。”他恳求道。
就在这个时刻,办公室的门再次被推开,一位精明强干的中年人步入办公室。他看到眼前的情况略微愣神,带着些许迟疑。他刚要开口,王东的视线紧紧地落在了这位突然出现的人身上。
王东迅速从地上爬起,急匆匆地走到新来的男人面前,神态卑微,语气恳切地求助着。“经理,我真是太愚蠢了,犯了个错误。拜托您,一定要帮帮我。”他哀求道:“我跟随您多年,您不能在这个时候放弃我啊。”
男人微微点头,他清楚王东的忠诚,毕竟王东跟随他多年,甚至在他跳槽时也毫不犹豫地跟随过来。除非是极为严重的事故,他通常愿意为王东提供庇护。
“你是这里的经理吗?”经理将目光转向杨雪晴,询问道:“你是?”
“我是杨雪晴。我来这里是为了投诉店内服务人员的恶劣态度,结果却遭到了你们主管的嘲讽。请问,您打算如何处理这件事?”杨雪晴平静地说道。
杨雪晴?经理再次愣住,终于明白为何王东会如此惊慌,他无意中得罪了这位显赫人物。
经理的面色顿时变得凝重,他沉声道:“杨小姐,真是抱歉,希望个别员工的过错不会影响您对我们店铺的整体印象。”
他接着说:“我们并不想让事情变得难以收场,但您也看到了,我的员工确实有些过于放肆。如果我们什么都不做,恐怕会辜负了杨家的名声。”
经理理解了形势的严重性,立即示意王东和王二道歉。情况再次回到刚才经理刚进办公室时的场景。
王东和王二两人跪在杨雪晴面前,不敢有任何大动作。作为经理,他的气度与普通主管截然不同。
这位男人能够坐拥经理之位,自有他的能力和见识,言谈举止间毫无破绽,同时也将所有责任承担在自己身上。
面对这样一位举止温和、风度翩翩的经理,杨雪晴也不愿意过分为难。她平静地说:“我并没有故意找麻烦,但是你们的员工确实有错在先,这是不争的事实。”
经理微微皱眉,轻声说道:“这两位已经向您真诚道歉了。”
经理的态度虽然恭敬,但张非凡敏锐地察觉到他在有意无意间为王东二人提供庇护。他试图在平息杨雪晴的怒气的同时,尽可能地减轻对他们的处罚。